【今すぐオフ】NTTドコモが全国に緊急警告…ここがオンだと犯人にスマホ代で不正決済。ドコモ以外の人も今すぐ確認を！

11月5日、NTTドコモは、My docomoとドコモオンラインショップに外から不正なアクセスがあり、最大でおよそ30万件のお客さまの情報（名前・住所・生年月日・携帯電話の番号など）が流れ出したと発表しました。ドコモは、ドコモや関係者を装った不審なメール・SMS・電話が届くおそれがあるとして、十分に注意するよう呼びかけています。 犯人が最後に狙っているのは、あなたのスマホ代です。カードを1枚も登録していなくても、自分で申し込んだ覚えがなくても、d払いのアプリを入れていなくても、ドコモの回線を持っているだけで、スマホ代で買い物ができる支払いが最初から使える状態になっています。限度額は自分で決めていないと、ひと月10万円まで上がることがあります。そして、auもソフトバンクも楽天モバイルも、名前が違うだけで同じ支払いが最初から付いています。 「d払いなんて使っていないから関係ない」「LINEと動画しか使っていない」という方のスマホにも、この出口は開いています。今日は、犯人にスマホ代で不正決済されてしまう出口を、実際の画面で一緒に閉じていきます。オフにしても、電話もネットも今まで通り使えます。お手元にスマホを用意して、一緒に確認していきましょう。 ▼今日いっしょにやること ①【ドコモの方】スマホ代で払える支払いの限度額を、自分で決める ・d払いのアプリ（赤い四角に白い字で「d払い」と書かれたマーク）を開いて、右下の人の形のマークの「アカウント」をタップ ・画面を少し下にずらすと「支払い」の欄があります。その一番上、「支払い方法」の右に「電話料金合算払い」と出ていれば、スマホ代で払える状態です ・同じ欄の「利用限度額」をタップ→「ご利用限度額を確認・変更する」→「その他お支払い方法のご利用履歴」と進むと、「電話料金合算払い」の下に今の限度額が出ます→その下の「限度額設定変更」をタップ ・普段この支払いを使っていない方は、一番小さい金額を選んで変更を確定。一度自分で決めておけば、その後、勝手に上がることはありません ・アプリの月額などをスマホ代と一緒に払っている方は、いつもの月額より少し上の金額にしておけば、今まで通り使えます。限度額は同じ画面から、いつでも上げ直せます ・完全に止めたい方は、ドコモのスマホから151に電話して「電話料金合算払いを止めたい」と伝えてください。d払いのアプリを入れていない方も、ドコモの回線があればこの支払いは使える状態なので、151で止めておいてください（一度止めると、元に戻すにはお店か郵送の手続きが要ります。スマホ代でアプリの月額などを払っている方は、止めずに限度額を下げるだけに） ②【ドコモの方】d払いを開くたびに、顔や指紋で本人かどうかを確かめるスイッチを入れる ・①と同じ「アカウント」の画面を少し下にずらすと「支払いのセキュリティ」（すぐ下に小さく「端末のロック設定に従います」と書かれています） ・右側のスイッチが灰色ならオフの状態＝タップして赤に変われば完了。お店でのお支払いも今まで通り使えます ③【ドコモ以外の方】スマホ代での支払いを止めるか、小さい金額まで下げる ・auの方：My auのアプリ→画面の下の方の「請求・支払い関連手続き」→「au PAY、auかんたん決済」のメニュー→「利用制限設定」→「すべて制限する」を選ぶ→「次へ」→「設定する」→契約の時に決めた4桁の暗証番号を入れて「OK」 　（すべて制限すると、auかんたん決済で払っているアプリの月額などは自動で解約になります。そういう方は、同じメニューの「ご利用上限額の設定」から上限を小さい金額に。UQモバイルやpovoの方も、auかんたん決済の上限を同じように小さく） ・ソフトバンクの方：My SoftBankのアプリ→ご自分の電話番号が出ている所をタップ→ソフトバンクまとめて支払いの「利用限度額の確認・各種設定の変更」→「利用限度額の変更」→「限度額を指定する」で小さい金額→「変更する」→利用制限パスワードを入れて「OK」（ワイモバイルやLINEMOの方も、まとめて支払いの限度額を同じように） ・楽天モバイルの方：my 楽天モバイルのアプリ→「キャリア決済」→ご利用合計額の所の「変更する」→小さい金額を入れて、もう一度「変更する」 ▼答え合わせ ・ドコモの方：d払いの「アカウント」の画面で、利用限度額が自分で決めた金額になっている（または151で止めた）。そして「支払いのセキュリティ」のスイッチが赤（オン） ・ドコモ以外の方：ご自分のスマホの会社の、スマホ代での支払いを止めたか、小さい金額まで下げた ・これで3つ全部です ▼ドコモの呼びかけと、心配な時の電話 ・ドコモの名前でメールやSMS、電話が届いても、書かれたリンクや添付されたファイルは開かず、パスワードやカードの番号は絶対に入れないでください。お詫びや、ご本人確認を名乗る連絡ほど要注意です ・心配な時は、届いた連絡の番号にかけ直さず、ご自分でドコモ インフォメーションセンターへ。ドコモのスマホからは151、ドコモ以外の電話や家の電話からは0120-800-000（受付は午前9時〜午後8時・年中無休） ・もうIDやパスワードを入れてしまった方は、すぐに151へ。パスワードの変え方と、身に覚えのない支払いが無いかを確かめてもらってください。入れた覚えのない方も、ここ2、3か月のスマホ代に身に覚えのない支払いが無いかを確かめておくと安心です。ドコモ以外の方は、ご自分のスマホの会社の窓口で確かめられます ・My docomoは、11月5日から緊急メンテナンスで止まっています（11月5日 午後6時30分の発表では、元に戻る見込みは未定）。今は電話（151）かお店で止めるのが確実です。限度額を下げるのは、d払いのアプリからできます もくじ 0:00　冒頭 2:06　ドコモの発表 最大約30万件の情報が流出 3:31　1つ目 カードが無くてもスマホ代で買い物できてしまう支払い 5:08　犯人がスマホ代で不正決済するまで 7:57　1つ目の止め方 d払いのアプリで限度額を決める・151 10:45　2つ目 顔を確かめずに払ってしまう設定 13:03　3つ目 ドコモ以外のスマホ代での支払い 14:30　3つ目の止め方 au・ソフトバンク・楽天モバイル 16:23　ドコモの呼びかけと答え合わせ LINEと動画しか使っていない。d払いなんて使っていない。そう思っていた方のスマホにも、スマホ代で払える出口は最初から開いていて、守ってくれる方のスイッチは最初からオフでした。名前も電話番号も本物の連絡は、気をつけるだけでは見分けられません。だからこそ、犯人に不正決済されてしまう出口を、先に閉じておくことが大事です。 ご家族のスマホにも、同じ支払いが最初から付いています。離れて暮らすご家族には、この動画のすぐ下にある、矢印のマークの共有ボタンを押して、送る先の一覧からLINEを選べば、今日の3つがそのまま届きます。 犯人の手口は、次々に変わっていきます。このチャンネルでは、狙われ始めた危ない設定と、その止め方を、いち早くお届けしていきます。あなたのスマホは、この支払いがオンになっていましたか？よければコメントで教えてください。少しでも参考になったら、高評価とチャンネル登録で応援してもらえると、とても励みになります。 #ドコモ #d払い #不正決済 #スマホ代 #au #ソフトバンク #楽天モバイル #スマホ設定 #シニアスマホ