劇的に会話の質を高める科学 | チャールズ・デュヒッグ | TEDxManchester

ますます複雑化する一方で自由時間が減少する現代社会において、信頼できる「解説者」の役割はかつてないほど重要になっています。チャールズ・デュヒッグ氏は、この分野で数々の賞を受賞しており、ニューヨーク・タイムズ紙に掲載された、アップルや巨大テクノロジー企業が世界経済に及ぼす（必ずしも好ましいとは言えない）影響を解説した一連の記事で、ピューリッツァー賞解説報道部門を受賞しました。また、ベストセラーとなった『習慣の力』の著者でもあります。 チャールズ氏はマンチェスターで、最新の研究と著書『スーパーコミュニケーター』について語るために私たちのもとを訪れました。このテーマは、TEDxイベントにまさにうってつけの「メタ」なトピックと言えるでしょう。私たちは皆、コミュニケーションの持つ計り知れない力を実感しています。しかし、誰もがコミュニケーションを試みているにもかかわらず、明らかに上手な人もいればそうでない人もいます。なぜでしょうか？ チャールズ氏の最新の研究によると、スーパーコミュニケーターは、私たちが話すとき、実際には3つの会話のいずれかに参加していることを理解しています。それは、実用的（これは一体何についてなのか？）、感情的（私たちはどう感じているのか？）、そして社会的（私たちは何者なのか？）です。自分がどんな会話をしているのか理解していなければ、相手と心を通わせることは難しいでしょう。「スーパーコミュニケーター」は、それぞれの会話の種類を認識し、それに合わせて話すことの重要性を理解しています。また、私たちが話す内容や聞く姿勢に大きく影響する、複雑な感情、微妙な駆け引き、そして根深い信念を聞き取る方法も心得ています。私たちの経験、価値観、感情生活、そして自分自身や他者に対する見方が、子供の迎えに行く人を決めることから職場でどのように扱われたいかといったことまで、あらゆる議論を形作っていると彼は言います。なぜ一部の人々は、自分の意見をはっきりと伝え、他者の意見を的確に聞き取ることができるのか、その理由を探ってみましょう。チャールズ・デュヒッグは、ピューリッツァー賞受賞歴のある調査報道記者であり、『習慣の力』と『より賢く、より速く、より良く生きる』という国際的なベストセラーの著者です。彼の作品は45以上の言語に翻訳されています。ロサンゼルス・タイムズとニューヨーク・タイムズの元記者であり、現在はニューヨーカー誌に寄稿しています。 彼は、米国科学アカデミー賞、全米ジャーナリズム賞、ジョージ・ポーク賞を受賞しています。ハーバード・ビジネス・スクールとイェール大学を卒業した彼は、妻と2人の子供と共にカリフォルニアに住んでいます。この講演は、TEDカンファレンスの形式に沿って、地元のコミュニティが独自に企画したTEDxイベントで行われました。詳細はhttps://www.ted.com/tedxをご覧ください。