【アニメ】※知らないと損します...できる上司が1on1で"絶対に聞かない"こと
「1on1で部下が話してくれない」
「何か困ってる?と聞いても、特にありませんで終わる」
「あとから問題が出てきて、なぜ早く言わなかったの?と言ってしまう」
そんな経験がある上司の方に向けた動画です。
実は、部下が話さない理由は、やる気がないからでも、信頼していないからでもないかもしれません。
原因は、1on1の“質問の入口”にあります。
できる上司は、部下の本音を無理に引き出そうとしません。
むしろ、部下の口を閉じさせてしまう質問を、あえて使いません。
今回の動画では、できる上司が1on1で絶対に聞かない5つの質問と、
代わりに何と聞けばいいのかを、具体的な言葉のまま紹介します。
■この動画でわかること
・「何か困ってることある?」が答えにくい理由
・「で、どうしたいの?」が丸投げに聞こえる瞬間
・「なんで早く言わなかったの?」が次の報告を遅らせる理由
・「それ、本当に問題なの?」で小さなサインが消える理由
・1on1で「結論から言って」を使わないほうがいい場面
・部下が話し始めるための最初の一言
■明日から使える一言
「最近、少し引っかかっていることはある?
まだ小さい違和感でもいいから聞かせて」
1on1は、答えを引き出す場ではありません。
まだ形になっていない違和感を、上司と部下で一緒に整える場です。
部下が早い段階で小さな違和感を話せるようになると、
問題が大きくなる前に手を打てるようになります。
ぜひ、明日の1on1で試してみてください。
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📚 参考文献・科学的根拠
・Amy C. Edmondson(1999)
“Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams”
Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383.
https://doi.org/10.2307/2666999
・Ingrid M. Nembhard & Amy C. Edmondson(2006)
“Making it safe: The effects of leader inclusiveness and professional status on psychological safety and improvement efforts in health care teams”
Journal of Organizational Behavior, 27(7), 941–966.
https://doi.org/10.1002/job.413
・John Sweller(1988)
“Cognitive Load During Problem Solving: Effects on Learning”
Cognitive Science, 12(2), 257–285.
https://doi.org/10.1207/s15516709cog1...
※本動画は、上記研究をもとに、職場の1on1で起こりやすい会話をわかりやすく再構成したものです。
特定の職場・人物を描いたものではありません。
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「自分を変えたい。でも、説教くさい話はもう飽きた。」
このチャンネルは、そんなあなたのための “アニメ×自己啓発” チャンネルです。
等身大の社会人や学生たちが、仕事・人間関係・夢・劣等感と向き合う物語を、アニメ風ストーリーとして配信していきます。
毎話ごとにキャラクターが悩み、つまずき、ときどきやらかしながらも、少しずつ前に進んでいく姿を通して、「心の扱い方」や「行動の変え方」を自然と学べる構成になっています。
・自己肯定感が低くて、一歩を踏み出せない
・人間関係や仕事でモヤモヤしている
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そんな人でも、物語として“観ているうちに”心がスッと軽くなるような、やさしくてちょっと刺さるアニメを目指しています。
難しい専門用語より、「あ、これ自分のことだ」と思えるエピソードを。
完璧なヒーローではなく、「悩みながらも前を向こうとするキャラクターたち」と一緒に、少しずつ自分の人生の物語をアップデートしていきませんか。
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